Nous avons décider de mettre en place ce service d'assistance pour vous aider aux mieux, afin de vous offrir bien plus qu'un simple transport.

Nous comprenons que les pannes de véhicule peuvent survenir à tout moment de votre journée, créant des désagréments inattendus. C’est pourquoi nous avons mis en place ce service d’assistance et de rapatriement pour vous permettre de reprendre votre trajet en toute sérénité, tranquillité et sécurité.

Service d'assistance

Votre tranquillité d’esprit, notre priorité !

Notre service d’assistance en cas de panne inclut :

  • Récupération rapide en cas de panne : Si votre véhicule tombe en panne pendant que vous êtes sur la route, Besançon VTC vous envoie immédiatement un véhicule pour vous rapatrier ou vous conduire à votre destination finale.

  • Prise en charge 24/7 : Que vous soyez en déplacement de jour comme de nuit, notre service d’assistance est disponible à tout moment pour intervenir dès qu'une panne survient.

  • Rapatriement vers votre destination prévue : Nous vous transportons rapidement à l’endroit souhaité, que ce soit votre domicile, un garage, ou un autre lieu, afin de vous assurer un retour sécurisé.

  • Télécharger l'application Besançon VTC disponible sur Apple Store ou Google Play. Une fois l'application installée, vous pouvez facilement réserver votre trajet en quelques clics.
    Elle permet de réserver simplement, suivre l'arrivée de votre chauffeur, avoir toutes vos factures au même endroit.

  • Appeler directement au +33 699 749 123 pour une réservation immédiate.

  • Envoyer un email à besanconvtc@gmail.com pour toute demande d'information ou pour planifier un trajet à l'avance.

assistance : réservez un VTC ou un taxi du grand besançon
assistance : réservez un VTC ou un taxi du grand besançon

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